小飛機餅乾．飛高高

（這是在媽寶版的駐版文章，收錄於此）

 時間  Sun Jul 26 11:03:19 2015

(照片來源/photo resource：http://www.teencitytalks.com/these-36-kids-cry-for-something-that-will-make-you-laugh-hilarious-reasons-for-crying/ )

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本文作者：臨床心理師 planecookie （http://planecookie.pixnet.net/blog）

承接週四的文章，來信的媽媽也問到了目前2y4m的大寶變得很愛哭，任何需求都用哭鬧來表達，因此這篇來談談小小孩的哭鬧行為處理。

關鍵字：小小孩，

因此適用年齡大約是3歲前，年紀大一點的孩子因為處理方式會有所不同，且屬於preschooler板範疇，在此就先略過不表。

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話說2-3歲的孩子變得很歡很盧，其實跟他們的發展階段有關，這個年紀的孩子腦袋快速發展，但表達能力和操控(自己和他人)的能力都還沒長好，因此在傳達要求上有時只能以最化約或最不須思考的方式展現—有的孩子是哭、有的是尖叫、有的是發脾氣...，他們的行為一方面是在練習與外界溝通(給出訊息—獲得結果)，另一方面，有時候則是在發洩溝通失敗的挫折。這也就是terrible two，或是「三歲豬狗嫌」的由來。

有了這樣的了解之後我們應該不難想像，對於這個階段的哭鬧行為，關鍵目標就是：

(1)協助他們把需求表達出來

(2)改善他們用哭鬧的方式宣洩情緒。

所以在孩子哭鬧要求東西時，(1)的部分可以用的技巧包含：

1. 提供選項：你哭哭媽媽聽不清楚，你是要拿果汁、餅乾還是故事書？

2. 示範表達：你是要跟媽媽說弟弟剛剛打你，是不是？

3. 標定情緒：玩具一直拼不好，好生氣喔！

而(2)的部分實際做法像是：

在孩子想要某個東西而哭鬧時，抱著他重複跟他說「你哭哭我們聽不清楚，你不哭了媽媽才知道你要什麼」，等他不哭了之後問他「你是要XX嗎？，你現在不哭了，媽媽聽懂了，可以帶你去」，這個部份可以搭配前面的「3. 標定情緒」，通常情緒被正確標定出來時，因為感到「被理解」，所以孩子的情緒通常就可以緩解很多。

這樣的做法關鍵一是「不哭了才給」，二是「雖然堅持原則，但仍顧及孩子情緒上的需求」，後者就是教導孩子適當表達情緒的關鍵，讓他們知道有情緒沒有錯，玩具壞了、要不到東西、被別人欺負，這些都是生氣或傷心的好理由；心裡不舒服時可以跟媽媽撒嬌、可以自己哭哭一陣子，但是不可以對別人大吼大叫，也不可以摔東西。

這些做法說起來容易，在孩子哭鬧的當下真的很難這樣優雅以對(成天跟孩子打滾的我們很懂他們歡起來的樣子…)，但爸媽可以先問問自己，面對孩子哭鬧，生氣的真正原因是什麼？孩子的哭鬧讓你想到什麼？

我相信大多爸爸媽媽都知道孩子哭鬧難免，也都知道哭鬧是因為孩子遇到一些困難，也都知道有一些更好的方式可以處理，但是在孩子哭鬧起來的當下，自己卻又忍不住生氣。事實上，若大人誠實面對自己生氣的原因，有時會是怕被長輩指責不會帶小孩、怕吵到老公睡覺被他罵、工作剛好不順利心情不好、怕把妹妹吵醒…

當了解自己情緒的源頭，去處理那個原因(如：帶到不吵到家人的空間)，更能根本解決大人小孩劍拔弩張的場景。

瞧，「標定情緒、找出源頭」，對大人也很有效！

另外要提醒爸爸媽咪，有時看到專家建議家長使用「冷處理」，但這個方法要很小心，如果家長是帶著情緒，以像是「冷戰」或懲罰性地說「我不要理你了」的方式去回應，這種以關係做為威脅的手段，會讓孩子因為不安而增加哭鬧表現，反而對孩子的情緒處理有負向的影響喔！

結論是，大人只要對於原則溫暖而堅定、重覆教導他更好的表達方式，看懂他卡住的地方，且不吝於稱讚他的努力，這個時期其實也一轉眼就過了！

要對自己和孩子有信心哦！

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原始文章連結：https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1437879801.A.A31.html